(19)国家知识产权局 (12)发明 专利申请 (10)申请公布号 (43)申请公布日 (21)申请 号 202211327558.1 (22)申请日 2022.10.27 (71)申请人 云账户技 术 （天津） 有限公司 地址 300384 天津市滨 海新区滨 海高新区 华苑产业园区工华道2 号天百中心1号 楼6层、 21至2 2层 (72)发明人 魏增艺　 (74)专利代理 机构 北京银龙知识产权代理有限 公司 11243 专利代理师 汤明明 (51)Int.Cl. G06Q 10/06(2012.01) (54)发明名称 绩效改进的监测方法、 装置、 电子设备及存 储介质 (57)摘要 本发明提供一种绩效改进的监测方法、 装 置、 电子设备及存储介质， 其中方法包括： 获取员 工行为数据， 根据预设的绩效改进期望信息确定 员工行为数据中的关键行为； 分解关键行为为关 键动作， 根据关键动作生成关键动作提示信息； 将关键动作提示信息部署至办公自动化OA系统， 并在OA系统生成与关键动作提示信息对应的改 进反馈日程， 使得OA系统每隔目标时间间隔向与 员工关联的交互端发送关键动作提示信息与改 进反馈日程； 接收交互端发送的关键动作执行信 息， 并根据关键动作执行信息对关键动作是否执 行完成进行复盘； 若复盘结果为 关键动作全部执 行完成， 向OA系统发送终止指令。 本发明监测效 率高， 能够确保改进要求被员工落实， 提升绩效 改进效果。 权利要求书2页 说明书9页 附图8页 CN 115392798 A 2022.11.25 CN 115392798 A 1.一种绩效改进的监测方法， 其特 征在于， 包括： 获取员工行为数据， 根据预设的绩效改进期望信 息确定所述员工行为数据中的关键行 为； 分解所述关键行为 为关键动作， 根据所述关键动作生成关键动作提 示信息； 将所述关键动作提示信息部署至办公自动化OA系统， 并在所述OA系统生成与所述关键 动作提示信息对应的改进反馈日程， 使得所述OA系统每隔目标时间间隔向与员工 关联的交 互端发送所述关键动作提 示信息与所述改进反馈日程； 接收所述交互端发送的关键动作 执行信息， 并根据 所述关键动作执行信 息对所述关键 动作是否执 行完成进行复盘， 得到复盘结果； 若所述复盘结果为所述关键动作全部执行完成， 向所述OA系统发送终止指令， 所述终 止指令用于使得所述OA系统终止 向所述交互端发送所述关键动作提示信息与所述改进反 馈日程。 2.根据权利要求1所述的绩效改进的监测方法， 其特 征在于： 根据预设的绩效改进期望信息确定所述员工行为数据中的关键行为， 包括： 根据所述预设的绩效改进期望信 息， 确定所述员工行为数据中与所述预设的绩效改进 期望信息关联的多组关联 行为； 提取各组所述关联 行为的行为要素； 将所述预设的绩效改进期望信 息、 多组所述关联行为以及所述行为要素发送至与用户 关联的管理员端， 使得所述用户能够根据所述预设的绩效改进期 望信息以及所述行为要 素 确定所述关联 行为中的所述关键行为。 3.根据权利要求2所述的绩效改进的监测方法， 其特 征在于： 所述行为要素包括以下至少一项： 行为时机、 行为动作以及行为对象。 4.根据权利要求1所述的绩效改进的监测方法， 其特 征在于： 分解所述关键行为 为关键动作， 包括： 提取所述关键行为中的全部具体动作， 并根据所述具体动作生成动作 列表； 将所述动作列表以及所述预设的绩效改进期望信 息发送至与用户关联的管理员端， 使 得所述用户能够根据所述预设的绩效改进期望信息确定所述动作 列表中的所述关键动作。 5.根据权利要求1所述的绩效改进的监测方法， 其特 征在于： 根据所述关键动作执 行信息对所述关键动作是否执 行完成进行复盘， 之后包括： 若所述复盘结果为所述关键动作 未全部执行完成， 根据 所述关键动作 执行信息确定所 述关键动作中已完成执行的动作， 并根据所述已完成执行的动作更新所述关键动作提示信 息。 6.一种绩效改进的监测装置， 其特 征在于， 包括： 获取模块， 用于获取员工行为数据， 根据预设的绩效改进期望信息确定所述员工行为 数据中的关键行为； 执行模块， 用于分解所述关键行为为关键动作， 根据所述关键动作生成关键动作提示 信息； 所述执行模块， 还用于将所述关键动作提示信息部署至办公自动化OA系统， 并在所述权　利　要　求　书 1/2 页 2 CN 115392798 A 2OA系统生成与所述关键动作提示信息对应的改进反馈日程， 使 得所述OA系统每隔目标时间 间隔向与员工关联的交 互端发送所述关键动作提 示信息与所述改进反馈日程； 所述执行模块， 还用于接收所述交互端发送的关键动作执行信息， 并根据所述关键动 作执行信息对所述关键动作是否执 行完成进行复盘， 得到复盘结果； 所述执行模块， 还用于若所述复盘结果为所述关键动作全部执行完成， 向所述OA系统 发送终止指令， 所述终止指 令用于使得所述OA系统终止向所述交互端发送所述关键动作提 示信息与所述改进反馈日程。 7.根据权利要求6所述的绩效改进的监测装置， 其特 征在于： 所述获取模块， 还用于根据所述预设的绩效改进期望信息， 确定所述员工行为数据中 与所述预设的绩效改进期望信息关联的多组关联 行为； 所述获取模块， 还用于提取 各组所述关联 行为的行为要素； 所述获取模块， 还用于将所述预设的绩效改进期望信息、 多组所述关联行为以及所述 行为要素发送至与用户关联的管理员端， 使得所述用户能够根据所述预设的绩效 改进期望 信息以及所述行为要素确定所述关联 行为中的所述关键行为。 8.根据权利要求6所述的绩效改进的监测装置， 其特 征在于： 所述执行模块， 还用于提取所述关键行为中的全部具体动作， 并根据所述具体动作生 成动作列表； 所述执行模块， 还用于将所述动作列表以及所述预设的绩效改进期望信 息发送至与用 户关联的管理员端， 使得所述用户能够根据所述预设的绩效 改进期望信息确定所述动作列 表中的所述关键动作。 9.一种电子设备， 其特征在于： 包括处理器， 存储器及存储在所述存储器上并可在所述 处理器上运行的程序或指 令， 所述程序或指 令被所述处理器执行时实现如权利要求 1至5中 任一项所述的绩效改进的监测方法中的步骤。 10.一种可读存储介质， 其特征在于： 所述可读存储介质上存储程序或指令， 所述程序 或指令被处理器执行时实现如权利要求1至5中任一项所述的绩效改进的监测方法中的步 骤。权　利　要　求　书 2/2 页 3 CN 115392798 A 3